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安平縣振超金屬絲網(wǎng)制品廠
電 話：0318-8098104
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手 機(jī)：13021477773
| 關(guān)于鋼絲網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)際重量的問(wèn)題 | |
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今天接到山東一客戶投訴電話,對(duì)本廠發(fā)的一批鋼絲網(wǎng)豬床網(wǎng)很不是滿.詳細(xì)詢問(wèn),到不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格有問(wèn)題而不滿意.是因?yàn)樨i床網(wǎng)的實(shí)際重量與報(bào)價(jià)時(shí)的重量有差別,用客戶的說(shuō)法,有種被欺騙的感覺(jué).在此本廠較為詳細(xì)的介紹下出現(xiàn)這種誤差的原因. 由于客戶不太了解鋼絲網(wǎng)豬床網(wǎng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,在此本廠簡(jiǎn)要的介紹一下.例如一片鋼絲網(wǎng)豬床網(wǎng)做出來(lái)實(shí)際重量是100斤的話,用來(lái)做這片軋花網(wǎng)用的絲不是100斤,而是比這100斤要多,是有傷損的,傷損的多少與絲機(jī)頭,毛邊,彎曲度有直接的關(guān)系.舉例說(shuō)明,實(shí)際重量是100斤,我們計(jì)算價(jià)格的時(shí)候就要按105斤來(lái)算了.而報(bào)價(jià)時(shí)的重量也是按105斤報(bào)的,這就出現(xiàn)了山東這們客戶指責(zé)的問(wèn)題了. 客戶可能又要說(shuō)了,你按實(shí)際的重量報(bào)不就行了.這其實(shí)又存在一個(gè)問(wèn)題,多數(shù)客戶在詢價(jià)的時(shí)候問(wèn)了重量,還要問(wèn)一斤的價(jià)格是多少.拿上例說(shuō)明,這一片的實(shí)際重量是100斤,一斤的價(jià)格是2.6元.那么這一片的價(jià)格就是260元.實(shí)際報(bào)價(jià)的時(shí)候,這一片的價(jià)格是2.6*105=273元. 有些客戶可能又要說(shuō)了,那你一斤的價(jià)格別定2.6,定高一點(diǎn)不就行了,例如一斤的定價(jià)是2.73元.這一片不剛好是273元嗎.的確,如果這樣的話,所報(bào)的價(jià)格與重量,和客戶收到貨后是一樣的.但是這樣操作給我們報(bào)價(jià)會(huì)帶來(lái)不方便,直接影響我們報(bào)價(jià)員報(bào)價(jià)速度,讓客戶久等.由于影響傷損的因素比較多,幾乎每一批貨的傷損都不同,這樣的話,我們?cè)谌Q算成實(shí)際單價(jià)就比較麻煩了,這次是2.65,下次是2.68,在下次就成了2.72.所以我們選擇把單價(jià)定好,傷損計(jì)算進(jìn)去,這樣的報(bào)價(jià)速度就要快多了.希望客戶理解.做為使用客戶,在意的應(yīng)該是產(chǎn)品的規(guī)格質(zhì)量是否達(dá)到使用要求,最終的價(jià)格是不是比別的廠家更為便宜.由衷的希望用戶提意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉. 安平縣振超鋼絲網(wǎng)廠專業(yè)生產(chǎn)鋼絲網(wǎng)，規(guī)格全，材質(zhì)保障，價(jià)格低，歡迎訂購(gòu)http://m.96cpvip8168.cn |
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